Marco Massarotto è un socio ADCI, copywriter, scrittore ed esperto di comunicazione in rete. Nel post che segnaliamo parla a titolo personale, ma il caso che racconta è molto interessante dal punto di vista della comunicazione e della gestione delle critiche. Nel post citato ci sono tutti i link rilevanti per farsi un’idea dell’episodio e valutare i diversi protagonisti della vicenda.
“Pare che la multinazionale francese dell’omeopatia BOIRON abbia minacciato di denunciare un piccolo